Un portal de clientes privado, sin crear software desde cero
Un área con acceso identificado donde tus clientes siguen sus solicitudes, reservas y novedades — para que dejes de repetir las mismas respuestas por correo y teléfono.
Un portal de clientes es un área privada y segura a la que tus clientes acceden con su usuario. NorthSail configura y aloja un portal enfocado para pequeñas empresas, adaptado a cómo trabajas, con dominio, hosting, SSL y mantenimiento incluidos en un plan gestionado.
Por qué un portal supera al correo interminable
Cuando los clientes pueden acceder para ver el estado, el historial y los documentos por sí mismos, gestionas menos mensajes del tipo '¿alguna novedad?' y das una imagen más profesional al hacerlo.
Centraliza la información de cada cliente en un solo lugar, en vez de dispersarla por bandejas de entrada y chats.
Qué puede incluir un portal
Funciones habituales: un acceso seguro, una lista de las solicitudes o reservas del cliente, actualizaciones de estado, documentos compartidos y mensajes. Eliges las pocas que de verdad importan para tu negocio.
Al estar enfocado en vez de ser una plataforma enorme, se mantiene asequible y fácil de usar para tus clientes.
Qué incluye y qué no
Incluido: el portal, las cuentas de usuario, el dominio personalizado, el hosting, el SSL y el mantenimiento en un plan gestionado.
Los pagos online, los permisos complejos, las integraciones externas y los flujos a medida son extras o trabajo a medida — cotizados con claridad, nunca incluidos en silencio en un precio bajo.
NorthSail configura portales de clientes gestionados para pequeñas empresas: un acceso seguro donde los clientes ven sus solicitudes, reservas, actualizaciones de estado y documentos compartidos. El dominio, el hosting, el SSL y el mantenimiento están incluidos; los pagos, los permisos complejos y las integraciones son extras o presupuesto a medida.